阜陽市消費者權益保護委員會 阜陽市消費者權益保護委員會

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不斷創新 注重實效 切實做好3•15系列紀念活動

2008-9-28   作者:阜陽市工商局局長李輝   瀏覽:14743
為了認真貫徹省消協二屆五次理事會暨工作會議和省工商局、省消費者協會工商辦字(2005)18號文件精神,阜陽市工商局局長江廣水同志及局長辦公會議專門聽取了會議匯報,就省消協王會長提出的“樹立大消協觀念,整合維權資源,充分為消費者服務”工作目標及省局、省消協05年3•15活動指導思想進行了認真地學習和討論,就市消協提出的3•15系列活動方案進行了認真研究和部署,明確了今年的3•15活動,要充分體現大消協觀念,充分體現政府行為,充分展示工商、消協牽頭單位的社會形象,充分顯現新《條例》的作用,充分借助各方力量推動消協經費及職能的落實。 我們主要做了以下工作: 一、下發兩個文件 我們為政府草擬了有關2005年3•15國際消費者權益日紀念活動方案。2月18日,經常務副市長宋家偉審簽,市政府辦公室以阜政秘[2005]16號文件下發了《關于開展2005年3•15國際消費者權益日紀念活動的通知》,成立高規格活動領導小組,由市委常委、常務副市長宋家偉任組長、市政辦及三區政府負責同志為副組長,市經貿委、農委、建委、文明辦、商務辦、工商局、質監局、公安局、物價局、衛生局、食品藥品監督局、交通局、教育局、環保局、煙草專賣局、畜牧局、旅游局、人民銀行、農機局、商業協會、物資協會、阜陽日報、潁州晚報社、市廣播電臺、市消協等為成員單位,組委會下設辦公室,辦公室設在市消協。市政府在文件中要求各有關部門、行業協會要迅速開展“健康•維權”情況的監督檢查,重點加強對食品、餐飲、商品房、建材、裝修、藥品、醫療服務、醫療器械、公用服務業(供電、供水、供熱、供氣、交通運輸等)、汽車及相關服務、農業生產資料、文化娛樂等的監督檢查,開展“健康•維權”進萬家的系列活動,如舉辦消費者權益保護知識競賽、舉辦“消費與健康”研討會、組織專項調查、召開紀念“3•15”大會、以政府名義表彰維權“雙先”代表、舉辦紀念3•15“健康•維權”專題晚會等,要求把紀念3•15活動列為各縣(市)區政府及市有關部門的一項重要工作。依照市政府文件精神,市工商局、市消協聯合以阜工商辦[2005]35號文件下發《關于開展2005年3.15國際消費者權益日紀念活動的通知》,市局、市消協聯合成立紀念3•15活動領導小組,按日程排列活動,明確要求各地工商局、消協把3•15紀念活動作為當前一項重要工作來抓,作為塑造阜陽工商新形象的大事來抓,以此活動為契機,積極推動新《條例》中政府保護消費者權益辦公會議制度、消協經費納入財政預算等規定及消協法定職能的全面落實。 二、召開三個會議 1、2月8日下午召開二屆二次常務理事會擴大會議。會議傳達了省消協二屆五次理事會精神,研究通過了阜陽市3•15系列活動方案。市人大、市政府、市政協領導出席會議,與會市及部門領導充分肯定了市消協在工商局的重視和支持下所取得的成績,并結合阜陽實際,對3•15系列活動提出了很好的意見和建議。 2、2月22日上午,市消協召開了由市公安局、農機局、汽車經銷廠商參加的座談會。 3、3•15專題晚會新聞發布會。2月23日上午,市工商局、市消協、市委宣傳部、文化局、公安局、消防隊、食品藥品監督局、物價局、衛生局及60余家市縣企事業單位負責人參加的會議,市人大、市政府、市政協負責同志出席會議,會議發布了2005年3•15專題晚會新聞,對舉辦3•15專題晚會作了具體的安排。 此外,按照計劃,我們還將于3月2日召開各縣(市)區工商局、消協負責人會議,傳達本次會議精神,具體部署全市活動計劃。于3月9日將在太和縣召開白酒“消費與健康”研討會,由全國釀酒協會負責人現場進行白酒消費知識講座,宣傳白酒消費理念。將于3月12日召開阜陽市3•15國際消費者權益日紀念大會,擴大3•15影響,提高工商、消協的社會形象。 三、重點將開展五項活動 1、3•15“健康•維權”專題晚會暨大型廣場演出活動。晚會將圍繞“健康•維權”這一主題,集中展示工商、消協社會形象,展示我市在消費領域的維權成果。晚會內容包括:(1)、緊扣主題的歌舞、小品、相聲等藝術演出;(2)、發布十大維權案件和十大調解案例;(3)、設置投訴熱線,現場受理、分流、轉辦消費者投訴:(4)、請消費者現身說法;(5)、與場內外消費者短信互動。晚會將于3月10日舉行。 2、落買《條例》,組織六大行業向社會承諾。這六大行業分別是:通訊、洗染、手機、商業、美容。這次活動,市及區消協聯動,先組織行業培訓,后組織承諾,承諾將分別在媒體公布,第一期培訓和承諾將在3月3日舉行。 3、熱線調查消費者“健康•維權”狀況。此項工作正在進行中。 4、舉辦阜陽市機動車聯合展銷活動,此項活動將在3月11日—14日舉行。 5、表彰維權“雙先”代表活動。3月12日將以市政府名義表彰一批維權消費者合法權益的先進單位和個人。目前,經過各縣(市)紀委、綜合辦、計生委,人事局等層層推薦,已有25名侯選先進單位,50名侯選先進個人入圍。即將報市政府審核,這在我市屬首例,由市政府下文表彰,在全省也屬先例。這項活動的開展,將更進一步激發社會各界及消費者關注支持“維權”的積極性,為我市消費者保護工作再上新臺階,產生不可估量的積極影響。
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