投訴與咨詢

上門推銷需警惕 多方核實防被騙

2019-10-18   瀏覽:7708
【咨詢內容】
消費者侯女士來電咨詢:她婆婆小區里來了一批自稱是燃氣公司的銷售人員,他們在小區內推銷一些燃氣安全的產品,家中的老人出于安全的考慮購買了燃氣漏氣報警器。等她晚上回家后按照購買收據上的電話咨詢該報警器應如何使用時,發現該號碼為空號。
【咨詢回復】
我委在接到咨詢后建議侯女士先撥打她所在地區燃氣公司的電話,查詢近期燃氣公司是否有銷售人員在社區有銷售推廣活動,如燃氣公司無此項活動,那么侯女士的家人可能是遇到了騙子。由于上門推銷人員沒有固定的營業場所,且預留的號碼也為空號,無法尋找到相關責任人。如侯女士的家人再次發現該銷售人員時應立即報警。同時我委建議廣大消費者:對于小區內上門推銷、路邊臨時攤位、臨時展銷會等非長期固定營業場所內銷售的產品要保持警惕,不要盲目消費。如確實需要購買,可先向廠家核實,或記下產品的相關信息后向品牌商或者官方網站上查詢后在購買,購買時應當保留好購物憑證,以便日后維權。
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